Logre que los usuarios adquieran las competencias desde el primer día, reduzca los costes de formación y mejore el servicio al cliente.
Cree formación de alto impacto en tiempo récord
Los bancos y las organizaciones de servicios financieros necesitan reducir los costes operativos mientras cumplen con normativas en constante evolución. Esto depende de la adopción de capacidades digitales por parte de los usuarios finales. Assima le ayuda a ofrecer formación segura en sistemas y soporte al rendimiento para que cada empleado sea lo más competente posible, lo antes possible.
Logre que los usuarios adquieran las competencias desde el primer día
Las simulaciones de Assima reflejan perfectamente las funcionalidades de sus sistemas reales principales. Los usuarios pueden experimentar con distintos controles, usar menús desplegables y adquirir experiencia práctica sin ningún riesgo para su sistema real.
Sustituya los datos personales por datos sin riesgo
Los datos confidenciales, como nombres de clientes, direcciones y números de cuenta, pueden sustituirse masivamente en su material de formación por datos sin riesgo con solo unos clics.
Aumente la agilidad empresarial con actualizaciones de contenido ultrarrápidas
Assima hace que el mantenimiento del contenido sea exponencialmente más rápido que las herramientas basadas en «pantallazos» al ofrecer la opción de capturar pantallas de aplicaciones desde cualquier sistema y editarlas directamente.
Manténgase al día con los cambios en las normativas y el cumplimiento
Con la Plataforma de Adopción Digital de Assima, puede notificar a los usuarios finales sobre cambios en normativas, regulación, procesos y actualizaciones de la aplicación en el momento en que lo necesiten.
Reduzca drásticamente los costes de formación
Assima elimina la necesidad de múltiples entornos de formación, lo que supone menores costes de hardware y mantenimiento.
En esta conversación ejecutiva y cercana, Padma Chukka, Directora del Ecosistema FS Cloud en IBM, se une a Riz Khaliq, CEO de Assima, para analizar las implicaciones de la transformación digital en finanzas y las consideraciones clave para las partes interesadas.
“Hoy tenemos más personal de atención al cliente disponible que hace seis meses gracias a la rapidez y eficiencia de la solución de Assima. Esto está teniendo un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes, reduciendo sus tiempos de espera y dándoles acceso a personal capacitado y con conocimientos.”
- Krissie Owen, Learning and Development Partner at RSA
Estaremos encantados de mostrarle cómo Assima ayuda a las instituciones financieras a incorporar usuarios más rápido y aumentar la productividad. Nuestros Partners personalizarán la presentación para centrarse en cómo Assima puede ayudarle a alcanzar sus objetivos.
