Assima und Call Simulator™ vereinen sich, um das Telefontraining mit KI und interaktiven Lektionen am Bildschirm zu verändern.
In Verbindung mit Assima bietet die erstklassige Konversationstrainingstechnologie von Call Simulator™ einen erheblichen Mehrwert für die Lern- und Entwicklungsbedürfnisse Ihres Unternehmens. So können Organisationen das Beste aus ihren L&D-Investitionen herausholen und unternehmensweit sinnvolle Ergebnisse erzielen. Ihre Teammitglieder erlernen und festigen die für das aktive Zuhören und die Gesprächsführung erforderlichen Fähigkeiten, während sie durch die simulierte(n) Anwendung(en) von Assima auf dem Bildschirm navigieren.
Call Simulator™ ist eine KI-gestützte, szenariobasierte Trainingsplattform, die das Üben kritischer Gespräche in großem Umfang ermöglicht. Mit Call Simulator™ können L&D-Fachleute und Trainer auf einfache Weise Inhalte erstellen, bearbeiten und iterieren und eine immersive, konversationsbasierte Schulungsumgebung für Lernende aller Niveaus in verschiedenen Branchen und in 16 globalen Sprachen bereitstellen.
Der Call Simulator™ bietet derzeit sowohl Vertriebs- als auch Supportschulungen für Fortune 500-Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Versicherungen, Banken/Finanzen, Fluggesellschaften, Schifffahrt und Konsumgüter an.
Ein Fortune 50-Kunde meldete vor kurzem eine 97%ige Verringerung des „Bedarfs an Unterstützung“ bei neuen Mitarbeitern sowie eine über 50%ige Verringerung der Wartezeiten und Weiterleitungen, nachdem er den Call Simulator™ in sein Schulungsprogramm aufgenommen hatte.
Die Kombination von Call Simulator und Assimas individuellen szenariobasierten Lerntechnologien hat mehreren globalen Unternehmen dabei geholfen, das Onboarding von Mitarbeitern durch die Implementierung einer immersiven und fesselnden Lernerfahrung zu verbessern.
Wenn Sie vom ersten Tag an vollständig vorbereitete Mitarbeiter haben möchten, kontaktieren Sie die Experten von Call Simulator über die untenstehenden Links.
