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Die digitale Transformation in Krankenhäusern ist seit einigen Jahren eine große Herausforderung für medizinische Zentren.
Seit 2012 folgt das Universitätsklinikum Montpellier (CHU) diesem Trend und setzt die Software DxCare für die Verwaltung der elektronischen Patientenakten ein. Dieses neue Tool wurde zu einem zentralen Element bei der Verwaltung von Patientengesundheitsdaten und muss nun von allen Mitarbeitern verwendet werden. Die Bedeutung dieses Systems erfordert daher die Einführung spezifischer Schulungsmaßnahmen für jede Abteilung.
Jahre nach der Einführung dieses neuen Systems mussten der Lehrplan und die Lehrmethode überarbeitet werden, um einige Mängel zu beheben. Das Krankenhaus musste einen Weg finden, seine 13.000 Mitarbeiter und die Hunderte von Praktikanten, die jedes Jahr neu hinzukamen, kontinuierlich zu schulen. Dies erwies sich als zunehmend schwierig, wenn die Schulungen in Klassenzimmern stattfanden.
Im Jahr 2019 startete das Universitätsklinikum ein Projekt zur Modernisierung der Organisation seiner Schulungen und setzte sich drei Hauptziele:
– Erhöhung der jährlichen Schulungskapazität von 100 auf mehrere Tausend Personen.
– Einrichtung von Online- und Fernschulungen.
– Interaktive Gestaltung der Schulungen, um die Lernenden zu motivieren.
Um dies zu erreichen, musste das Krankenhaus seine Schulungsinhalte digitalisieren und Tools erwerben, um diese Inhalte effizienter zu aktualisieren und zu verbreiten.