Stimuleer gebruikersadoptie

Assima helpt u grootschalige gebruikersadoptie te stimuleren met krachtige systeemtrainingen en performance support.

Onze unieke aanpak

Assima ondersteunt het volledige adoptietraject van uw gebruikers: van contentcreatie en onboarding tot continue verbetering en proactieve ondersteuning.

Assima lost de volgende uitdagingen voor u op

– Maximaliseren van de ROI op software-investeringen.
– Aanpakken van adoptieproblemen bij nieuwe applicaties.
-Ondersteunen van medewerkers bij complexe processen.

– Voorkomen dat gebruikers cruciale stappen vergeten. – Fouten reduceren en de datakwaliteit verbeteren. – Trainingsmateriaal actueel houden bij frequente software-updates. – Kennis borgen bij een hoog personeelsverloop.

– Begeleiden van grootschalige software-uitrollen. – Aanbieden van trainingen in meerdere talen. – Halen van strakke deadlines voor de go-live.

Stimuleer digitale adoptie gedurende de gehele user journey met Assima

Hoe Assima de gebruikersadoptie binnen uw organisatie verhoogt

Onboard gebruikers in recordtijd

Bied uw gebruikers de meest realistische simulaties op de markt. Door een veilige oefenomgeving te creëren waar ze kunnen experimenteren en fouten mogen maken, zorgt u ervoor dat uw medewerkers sneller dan ooit productief zijn.

Creëer content tijdens de UAT-fase

Met Assima legt u applicatieschermen vast vanuit elk doelsysteem – zelfs als dit nog niet af is. Verleng de beschikbare tijd om gebruikers te trainen door al vroeg in de projectlevenscyclus content te ontwikkelen.

Meerdere talen vanuit één bronbestand

Lokaliseer schermen, datasets en instructies naar meerdere talen vanuit één basisbestand. Gebruik één set lessen om aan alle lokale taalvereisten te voldoen, zonder handmatig herstelwerk.

Vervang dure sandboxes

Systeemtraining met Assima elimineert de noodzaak van fysieke sandboxes, dummy-data en data-refreshes. Interactieve simulaties kunnen snel en kostenefficiënt worden gecreëerd, geïmplementeerd en bijgewerkt, met aanzienlijk minder beheerlast in vergelijking met traditionele trainingsomgevingen.

Actualiseer content exponentieel sneller

Met Assima hoeft u bij een update niet langer handmatig screenshots opnieuw te maken en één voor één te bewerken. U legt de schermen eenvoudig opnieuw vast vanuit uw live-systeem, bewerkt objecten direct op het scherm en past wijzigingen met enkele muisklikken toe op al uw lessen.

Maak gebruikers zelfredzaam

Bied proactieve, stapsgewijze begeleiding aan gebruikers en informeer hen direct over relevante wijzigingen. Hierdoor kunnen medewerkers optimaal presteren zonder de helpdesk te hoeven raadplegen of afhankelijk te zijn van collega’s.