Benutzerakzeptanz

Assima unterstützt Sie dabei, die Benutzerakzeptanz in großem Umfang zu fördern, indem es leistungsstarke Systemschulungen und Performance-Support anbietet.

Unser einzigartiger Ansatz

Assima deckt den gesamten Weg der Benutzerakzeptanz ab, von der Erstellung von Inhalten über Onboarding und kontinuierliche Verbesserungen bis hin zu proaktiver Unterstützung.

Assima hilft Ihnen, die folgenden Herausforderungen zu meistern:

– Maximierung des ROI für Software-Investitionen
– Probleme bei der Anwendungsübernahme
– Mitarbeiter sind mit komplexen Prozessen überfordert

– Benutzer vergessen kritische Schritte
– Reduzierung von Fehlern und Verbesserung der Datenqualität
– Schulung bei jeder Softwareaktualisierung auf dem neuesten Stand halten
– Hohe Mitarbeiterfluktuation

– Große Softwareeinführungen
– Bereitstellung von Schulungen in mehreren Sprachen
– Begrenzte Zeit bis zur Inbetriebnahme
Und mehr.

Fördern Sie mit Assima die digitale Akzeptanz über die gesamte User Journey

Entdecken Sie unsere Lösungen

Wie Assima die Akzeptanz durch die Endbenutzer in Ihrem Unternehmen erhöht

Benutzer in Rekordzeit an Bord

Ermöglichen Sie Ihren Benutzern die realistischsten Simulationen, die es auf dem Markt gibt. In einer sicheren Umgebung, in der Sie üben, experimentieren und Fehler machen können, sind Sie schneller als je zuvor auf der Höhe der Zeit.

Erstellen Sie Inhalte in der UAT-Phase

Mit Assima können Sie Anwendungsbildschirme von jedem System erfassen – auch von unfertigen Systemen. Vergrößern Sie das Zeitfenster für die Schulung der Benutzer, indem Sie die Inhalte frühzeitig im Projektlebenszyklus erstellen.

Mehrere Sprachen aus einer einzigen Quelle

Lokalisieren Sie Bildschirme, Daten und Anweisungen in mehreren Sprachen aus einer einzigen Quelldatei. Verwenden Sie einen Satz von Lektionen, um den Anforderungen der jeweiligen Sprache gerecht zu werden – ohne Nacharbeit.

Ersetzen Sie teure Sandkästen

Systemtraining mit Assima erfordert keine Sandbox, keine Dummy-Daten und keine Datenaktualisierungen. Interaktive Simulationen lassen sich zu einem Bruchteil der Kosten, des Zeitaufwands und des Wartungsaufwands erstellen, bereitstellen und aktualisieren, die bei der Verwendung von Schulungsclients anfallen.

Pflegen Sie Inhalte exponentiell schneller

Assima macht es überflüssig, statische Screenshots bei jeder Aktualisierung einzeln zu erfassen und zu bearbeiten. Stattdessen können Sie die Bildschirme Ihres Live-Systems erneut erfassen, beliebige Objekte direkt auf dem Bildschirm bearbeiten und diese mit wenigen Klicks auf alle Ihre Lektionen anwenden.

Befähigung der Benutzer zur Selbstständigkeit

Bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und benachrichtigt Benutzer bei Bedarf über Änderungen. Die Mitarbeiter können ihr Bestes geben, ohne den Helpdesk anzurufen oder auf Kollegen angewiesen zu sein.

Lassen Sie die Zahlen für sich sprechen

Die Ergebnisse basieren auf Fallstudien mit Fortune 500-Unternehmen, von Krankenhausnetzwerken über Banken und Versorgungsunternehmen bis hin zu Telekommunikationsunternehmen.

Bis zu

Schnellere Einführungszeit

0 %

Bis zu

Schnellere Bereitstellung von Inhalten

0 %

Bis zu

Senkung der Schulungskosten

0 %

Bis zu

Verringerung der Helpdesk-Anrufe

0 %

Das sagen unsere Kunden

„Wir wünschten uns eine interaktivere Schulung und wollten vermeiden, dass unsere Mitarbeiter die Videos passiv verfolgen.“

P Tixador,
Manager CHU Montpellier

„Assima-Module sind Klone des tatsächlichen SharePoint-Systems, sodass es keine Diskrepanz zwischen dem Schulungsmodul und dem tatsächlichen System gibt, mit dem die Mitarbeiter täglich arbeiten.“

Anne Duverne, Knowledge Management Manager