{"id":26878,"date":"2026-08-05T13:32:23","date_gmt":"2026-08-05T12:32:23","guid":{"rendered":"https:\/\/assimasolutions.com\/5-training-challenges-financial-institutions-face-during-core-system-upgrades\/"},"modified":"2026-09-28T12:23:55","modified_gmt":"2026-09-28T11:23:55","slug":"5-opleidingsuitdagingen-waarmee-financiele-instellingen-te-maken-krijgen-bij-het-upgraden-van-hun-kernsystemen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assimasolutions.com\/nl\/resources\/blog\/5-training-challenges-financial-institutions-face-during-core-system-upgrades\/","title":{"rendered":"5 uitdagingen op het gebied van opleiding waarmee financi\u00eble instellingen te maken krijgen bij het upgraden van hun kernsystemen"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Introduction<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Belangrijkste punten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMedewerkers moeten zelfverzekerd kunnen werken in zowel het nieuwe systeem als de bestaande legacy-omgeving. <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBlijf gebruikersprestaties na de livegang monitoren en ondersteunen om de adoptie op lange termijn te borgen. <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tStart tijdig met trainen en wacht niet tot het systeem definitief is opgeleverd. <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tZet waarheidsgetrouwe simulaties met geanonimiseerde productiedata in voor veilige, praktijkgerichte oefening. <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Een upgrade van <\/span>een<\/span> kernsysteem<\/span> wordt<\/span> vaak<\/span> vergeleken<\/span> met het <\/span>vervangen<\/span> van <\/span>een<\/span> vliegtuigmotor<\/span> tijdens<\/span> de <\/span>vlucht<\/span>. <\/span>Datamigratie<\/span>, <\/span>integraties<\/span>, <\/span>testfases<\/span> en<\/span> platformselectie<\/span> domineren<\/span> steevast<\/span> de agenda. Het <\/span>opleiden<\/span> van de <\/span>medewerkers<\/span> die <\/span>dagelijks<\/span> in het <\/span>nieuwe<\/span> systeem<\/span> moeten<\/span> werken<\/span>, <\/span>krijgt<\/span> daarentegen<\/span> opvallend<\/span> weinig<\/span> aandacht<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Hoe <\/span>geavanceerd<\/span> de software <\/span>ook<\/span> is, <\/span>een<\/span> geslaagde<\/span> start <\/span>staat<\/span> of <\/span>valt<\/span> met <\/span>medewerkers<\/span> die <\/span>hun<\/span> taken direct <\/span>zelfstandig<\/span> uitvoeren<\/span>. Binnen <\/span>financi\u00eble<\/span> instellingen<\/span>, <\/span>waar<\/span> toezicht<\/span> streng<\/span> is <\/span>en<\/span> klantervaringen<\/span> tellen<\/span>, <\/span>leidt<\/span> de <\/span>kleinste<\/span> invoerfout<\/span> al <\/span>snel<\/span> tot<\/span> vertragingen<\/span>, <\/span>compliancerisico’s<\/span> en<\/span> ontevreden<\/span> klanten<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Hoewel<\/span> opleiding<\/span> bepalend<\/span> is <\/span>voor<\/span> gebruikersadoptie<\/span> en<\/span> resultaten<\/span> op <\/span>lange<\/span> termijn<\/span>, <\/span>blijft<\/span> training <\/span>volgens<\/span> experts <\/span>een<\/span> van de <\/span>meest<\/span> onderschatte<\/span> onderdelen<\/span> binnen<\/span> omvangrijke<\/span> transformaties<\/span> in de <\/span>bancaire<\/span> sector.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    1.Training start voordat het nieuwe systeem gereed is<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Een <\/span>groot<\/span> knelpunt<\/span> bij<\/span> een<\/span> kernsysteemupgrade<\/span> is <\/span>dat<\/span> het <\/span>opleidingstraject<\/span> moet<\/span> beginnen<\/span> voordat<\/span> het platform <\/span>stabiel<\/span> of <\/span>volledig<\/span> geconfigureerd<\/span> is. <\/span>Terwijl<\/span> testen<\/span> en<\/span> aanpassingen<\/span> doorlopen<\/span>, <\/span>moeten<\/span> medewerkers<\/span> klaargestoomd<\/span> worden<\/span> voor<\/span> de <\/span>go-live<\/span>. Dat <\/span>wringt<\/span>: hoe <\/span>leidt<\/span> u <\/span>mensen<\/span> op in <\/span>een<\/span> omgeving<\/span> die <\/span>continu<\/span> verandert<\/span>?<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Voor <\/span>financi\u00eble<\/span> instellingen<\/span> staat<\/span> er <\/span>veel<\/span> op het <\/span>spel<\/span>. <\/span>Medewerkers<\/span> aan<\/span> de <\/span>balie<\/span>, <\/span>operationele<\/span> teams <\/span>en<\/span> de <\/span>klantenservice<\/span> moeten<\/span> transacties<\/span> vanaf<\/span> de <\/span>eerste<\/span> werkdag<\/span> foutloos<\/span> verwerken<\/span>. <\/span>Onzekerheid<\/span> leidt<\/span> onmiddellijk<\/span> tot<\/span> vertraging<\/span>, <\/span>ontevreden<\/span> klanten<\/span> of <\/span>compliancedossiers<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Hoe u <\/span>dit<\/span> oplost<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Wacht <\/span>niet<\/span> tot de <\/span>liveomgeving<\/span> klaar<\/span> is, maar <\/span>ontwikkel<\/span> trainingsmateriaal<\/span> direct <\/span>vanuit<\/span> de staging- of pre-<\/span>productieomgeving<\/span>. Met <\/span>interactieve<\/span>, <\/span>simulatiegebaseerde<\/span> trainingsplatforms<\/span> bouwt<\/span> u <\/span>realistische<\/span> oefenomgevingen<\/span> die parallel <\/span>meelopen<\/span> met de <\/span>implementatie<\/span> en<\/span> zich<\/span> direct laten <\/span>bijwerken<\/span> zodra<\/span> processen<\/span> wijzigen<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    2. Tijdsdruk v\u00f3\u00f3r de go-live<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Opleiding<\/span> belandt<\/span> bij<\/span> IT-<\/span>transformaties<\/span> vaak<\/span> achteraan<\/span> op de planning. <\/span>Omdat<\/span> projectteams<\/span> vlak<\/span> voor<\/span> de <\/span>oplevering<\/span> volledig<\/span> in <\/span>beslag<\/span> worden<\/span> genomen<\/span> door <\/span>testwerkzaamheden<\/span> en<\/span> de cutover, <\/span>blijft<\/span> er <\/span>voor<\/span> eindgebruikers<\/span> nauwelijks<\/span> tijd<\/span> over om <\/span>nieuwe<\/span> werkwijzen<\/span> aan<\/span> te<\/span> leren<\/span>. <\/span>Deze<\/span> haast<\/span> leidt<\/span> tot stress <\/span>en<\/span> een<\/span> laag<\/span> kennisbehoud<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Financi\u00eble<\/span> dienstverleners<\/span> draaien<\/span> continu<\/span> door, <\/span>waardoor<\/span> medewerkers<\/span> niet<\/span> zomaar<\/span> urenlang<\/span> uit<\/span> het <\/span>klantproces<\/span> gehaald<\/span> kunnen<\/span> worden<\/span> voor<\/span> klassikale<\/span> instructie<\/span>. <\/span>Daarnaast<\/span> laten <\/span>harde<\/span> go-live-deadlines <\/span>en<\/span> toezichteisen<\/span> weinig<\/span> ruimte<\/span> om de planning op <\/span>te<\/span> rekken<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Hoe u <\/span>dit<\/span> oplost<\/span><\/span><\/strong><\/h3>

    Breng<\/span> flexibiliteit<\/span> in het <\/span>leertraject<\/span> en<\/span> start <\/span>eerder<\/span>. <\/span>Vervang<\/span> traditionele<\/span> klassikale<\/span> sessies<\/span> door <\/span>rolgebaseerde<\/span> simulatietraining<\/span>. Zo <\/span>oefenen<\/span> medewerkers<\/span> zelfstandig<\/span> in <\/span>hun<\/span> eigen tempo, op <\/span>momenten<\/span> die <\/span>passen<\/span> binnen<\/span> de <\/span>operationele<\/span> bezetting<\/span><\/span>.<\/p>

    Stuur<\/span> niet<\/span> alleen<\/span> op <\/span>aanwezigheid<\/span> of <\/span>afronding<\/span>, maar meet <\/span>daadwerkelijke<\/span> vaardigheden<\/span>. Laat <\/span>medewerkers<\/span> aantonen<\/span> dat<\/span> zij<\/span> bedrijfskritieke<\/span> taken <\/span>zelfstandig<\/span> afronden<\/span> voordat<\/span> het <\/span>systeem<\/span> live <\/span>gaat<\/span>. Dit <\/span>verlaagt<\/span> het <\/span>foutpercentage<\/span>, <\/span>geeft<\/span> zelfvertrouwen<\/span> en<\/span> garandeert<\/span> dat<\/span> uw<\/span> teams <\/span>klaar<\/span> zijn<\/span> voor<\/span> de start.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3.Geen gevoelige financi\u00eble gegevens in trainingen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Kernsystemen<\/span> bevatten<\/span> uiterst<\/span> gevoelige<\/span> persoons<\/span>– <\/span>en<\/span> rekeninggegevens<\/span>, <\/span>transactieoverzichten<\/span> en<\/span> financi\u00eble<\/span> balansen<\/span>. Het <\/span>gebruik<\/span> van <\/span>deze<\/span> productiedata<\/span> in <\/span>opleidingsomgevingen<\/span> brengt<\/span> grote<\/span> privacy- <\/span>en<\/span> compliancerisico’s<\/span> mee. <\/span>Tegelijk<\/span> bereiden<\/span> statische<\/span> of <\/span>onrealistische<\/span> testgegevens<\/span> medewerkers<\/span> onvoldoende<\/span> voor<\/span> op de <\/span>dagelijkse<\/span> praktijk<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    De <\/span>balans<\/span> vinden<\/span> tussen<\/span> praktijkgericht<\/span> oefenen<\/span> en<\/span> gegevensbescherming<\/span> is <\/span>een<\/span> terugkerende<\/span> uitdaging<\/span>. Onder <\/span>toezicht<\/span> van de AVG <\/span>en<\/span> strenge<\/span> sectorrichtlijnen<\/span> moeten<\/span> instellingen<\/span> uiterst<\/span> zorgvuldig<\/span> omgaan<\/span> met <\/span>klantdata<\/span>, <\/span>juist<\/span> tijdens<\/span> ingrijpende<\/span> migraties<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Hoe u <\/span>dit<\/span> oplost<\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/h3>

    Kies <\/span>voor<\/span> simulatietraining<\/span> met <\/span>synthetische<\/span> of <\/span>geanonimiseerde<\/span> data. Hiermee <\/span>oefenen<\/span> medewerkers<\/span> re\u00eble<\/span> workflows in <\/span>een<\/span> afgeschermde<\/span> omgeving<\/span>, <\/span>zonder<\/span> dat<\/span> er <\/span>echte<\/span> klantgegevens<\/span> zichtbaar<\/span> zijn<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Door <\/span>praktijkgerichte<\/span> scenario’s <\/span>te<\/span> bouwen<\/span> die <\/span>productiesystemen<\/span> natuurgetrouw<\/span> nabootsen<\/span>, <\/span>versterkt<\/span> u de <\/span>bekwaamheid<\/span> van <\/span>medewerkers<\/span>, <\/span>blijft<\/span> u compliant <\/span>en<\/span> sluit u <\/span>datalekken<\/span> in <\/span>trainingsomgevingen<\/span> uit<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    4.Nieuwe en bestaande systemen naast elkaar beheren<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Veel <\/span>financi\u00eble<\/span> instellingen<\/span> stappen<\/span> niet<\/span> in <\/span>\u00e9\u00e9n<\/span> keer<\/span> over <\/span>naar<\/span> een<\/span> nieuw<\/span> kernsysteem<\/span>. Om <\/span>risico’s<\/span> te<\/span> spreiden<\/span> en<\/span> de <\/span>bedrijfscontinu\u00efteit<\/span> te<\/span> bewaken<\/span>, <\/span>draaien<\/span> het <\/span>oude<\/span> en<\/span> het <\/span>nieuwe<\/span> systeem<\/span> tijdelijk<\/span> parallel. Dat <\/span>maakt<\/span> de <\/span>overgang<\/span> technisch<\/span> beheersbaar<\/span>, maar <\/span>legt<\/span> een<\/span> zware<\/span> wissel<\/span> op de <\/span>gebruikers<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Medewerkers<\/span> moeten<\/span> exact <\/span>weten<\/span> welke<\/span> handeling<\/span> in welk <\/span>systeem<\/span> thuishoort<\/span>. Het <\/span>voortdurend<\/span> schakelen<\/span> tussen<\/span> twee interfaces <\/span>en<\/span> verschillende<\/span> proceslogica’s<\/span> werkt<\/span> verwarrend<\/span>, <\/span>vertraagt<\/span> transacties<\/span> en<\/span> vergroot<\/span> de <\/span>kans<\/span> op <\/span>fouten<\/span>, <\/span>zeker<\/span> bij<\/span> hoge<\/span> volumes in <\/span>filialen<\/span>, <\/span>callcenters<\/span> en<\/span> backoffices<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Hoe u <\/span>dit<\/span> oplost<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>

    Richt de training in op de <\/span>praktijk<\/span> van de <\/span>migratiefase<\/span>. <\/span><\/span>Leid <\/span>medewerkers<\/span> op om <\/span>zelfverzekerd<\/span> in <\/span>beide<\/span> systemen<\/span> te<\/span> navigeren<\/span> zolang<\/span> de <\/span>overgangsperiode<\/span> duurt<\/span>, in <\/span>plaats<\/span> van <\/span>uitsluitend<\/span> te<\/span> focussen<\/span> op het <\/span>nieuwe<\/span> platform.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Met <\/span>simulaties<\/span> bootst<\/span> u <\/span>beide<\/span> omgevingen<\/span> waarheidsgetrouw<\/span> na.<\/span> Medewerkers<\/span> oefenen<\/span> dagelijkse<\/span> werkprocessen<\/span>, <\/span>leren<\/span> de <\/span>specifieke<\/span> stappen<\/span> per <\/span>applicatie<\/span> en<\/span> weten<\/span> precies<\/span> wanneer<\/span> welk platform van <\/span>toepassing<\/span> is. <\/span><\/span>Dit <\/span>verhoogt<\/span> de <\/span>nauwkeurigheid<\/span>, <\/span>voorkomt<\/span> misverstanden<\/span> tijdens<\/span> de <\/span>parallelle<\/span> fase<\/span> en <\/span>versnelt<\/span> de <\/span>adaptatie<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    5.Gebruikersvertrouwen behouden na de go-live<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    De go-live is <\/span>niet<\/span> het <\/span>eindpunt<\/span> van <\/span>een<\/span> IT-<\/span>traject<\/span>, maar het begin van <\/span>een<\/span> nieuwe<\/span> werkwijze<\/span>. <\/span>Zelfs<\/span> na<\/span> een<\/span> gedegen<\/span> voorbereiding<\/span> krijgen<\/span> medewerkers<\/span> te<\/span> maken<\/span> met <\/span>gewijzigde<\/span> schermpaden<\/span>, <\/span>uitzonderingen<\/span> en<\/span> transacties<\/span> die <\/span>zelden<\/span> voorkomen<\/span>. Zonder <\/span>ondersteuning<\/span> op de <\/span>werkplek<\/span> leiden<\/span> kleine<\/span> haperingen<\/span> al <\/span>snel<\/span> tot <\/span>productiviteitsverlies<\/span> en<\/span> frustratie<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    De <\/span>eerste<\/span> maanden<\/span> na de <\/span>ingebruikname<\/span> zijn<\/span> bepalend<\/span>. <\/span>Zeker<\/span> wanneer<\/span> nieuwe<\/span> collega’s<\/span> instromen<\/span> en <\/span>bestaande<\/span> teams<\/span> nog<\/span> wennen<\/span> aan<\/span> aangepaste<\/span> procedures<\/span>, <\/span>moet<\/span> direct <\/span>duidelijk<\/span> zijn<\/span> waar<\/span> gebruikers<\/span> vastlopen<\/span>, <\/span>zodat<\/span> u <\/span>knelpunten<\/span> aanpakt<\/span> voordat<\/span> ze<\/span> de <\/span>operatie<\/span> verstoren<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Hoe u <\/span>dit<\/span> oplost<\/span><\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/h3>

    Stop <\/span>niet<\/span> met <\/span>opleiden<\/span> zodra<\/span> het <\/span>systeem<\/span> live is. Met <\/span>korte<\/span> opfrissessies<\/span> en<\/span> in-app <\/span>begeleiding<\/span> op de <\/span>werkplek<\/span> voeren<\/span> medewerkers<\/span> hun<\/span> taken <\/span>zelfstandig<\/span> uit<\/span>, <\/span>waardoor<\/span> de helpdesk <\/span>ontlast<\/span> blijft<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Breng<\/span> knelpunten<\/span> na<\/span> de go-live <\/span>systematisch<\/span> in <\/span>kaart<\/span>. Met data over <\/span>veelgemaakte<\/span> fouten<\/span>, <\/span>veelbekeken<\/span> processtappen<\/span> of <\/span>stagnerende<\/span> workflows <\/span>kunnen<\/span> L&D- <\/span>en<\/span> projectteams<\/span> gericht<\/span> bijsturen<\/span>. <\/span>Deze<\/span> aanpak<\/span> versterkt<\/span> de <\/span>vakbekwaamheid<\/span>, <\/span>versnelt<\/span> de <\/span>adoptie<\/span> en<\/span> bewaakt<\/span> het <\/span>rendement<\/span> (ROI) op <\/span>uw<\/span> software-<\/span>investering<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Conclusie <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Het <\/span>moderniseren<\/span> van <\/span>een<\/span> kernsysteem<\/span> behoort<\/span> tot de <\/span>meest<\/span> veeleisende<\/span> trajecten<\/span> binnen<\/span> de <\/span>financi\u00eble<\/span> sector. <\/span>Datamigratie<\/span>, <\/span>architectuur<\/span> en<\/span> integraties<\/span> zijn<\/span> belangrijk<\/span>, maar <\/span>vormen<\/span> slechts<\/span> de <\/span>helft<\/span> van het <\/span>verhaal<\/span>. Het <\/span>uiteindelijke<\/span> succes<\/span> hangt<\/span> af<\/span> van de <\/span>vraag<\/span> of <\/span>medewerkers<\/span> direct <\/span>foutloos<\/span> en<\/span> met <\/span>vertrouwen<\/span> in de <\/span>nieuwe<\/span> applicaties<\/span> werken<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Wie de <\/span>vijf<\/span> kernuitdagingen<\/span> negeert<\/span> (<\/span>opleiden<\/span> v\u00f3\u00f3r<\/span> systeemoplevering<\/span>, <\/span>tijdsgebrek<\/span>, <\/span>databeveiliging<\/span>, <\/span>parallelle<\/span> systemen<\/span> en<\/span> ondersteuning<\/span> na<\/span> go-live), <\/span>brengt<\/span> de <\/span>adoptie<\/span> in <\/span>gevaar<\/span>. Door de <\/span>trainingsaanpak<\/span> parallel <\/span>aan<\/span> de <\/span>technische<\/span> bouw <\/span>te<\/span> organiseren<\/span>, <\/span>verlaagt<\/span> u <\/span>risico’s<\/span> en<\/span> zorgt<\/span> u <\/span>voor<\/span> een<\/span> soepele<\/span> overstap<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Met <\/span>een<\/span> combinatie<\/span> van <\/span>flexibele<\/span> leertrajecten<\/span>, <\/span>waarheidsgetrouwe<\/span> simulatietrainingen<\/span> en<\/span> doorlopende<\/span> performance support <\/span>bereiden<\/span> financi\u00eble<\/span> instellingen<\/span> hun<\/span> teams <\/span>optimaal<\/span> voor<\/span>, <\/span>minimaliseren<\/span> zij<\/span> operationele<\/span> verstoringen<\/span> en<\/span> halen<\/span> zij<\/span> het <\/span>maximale<\/span> rendement<\/span> uit<\/span> hun<\/span> kernsysteem<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Klaar om de implementatie van software te vereenvoudigen en de resultaten van bedrijfsopleidingen te verbeteren?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \r\n<\/div>\r\n