{"id":24951,"date":"2026-08-19T06:55:02","date_gmt":"2026-08-19T05:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/assimasolutions.com\/beyond-the-click-through-how-to-design-system-simulations-that-build-capability\/"},"modified":"2026-10-16T10:21:33","modified_gmt":"2026-10-16T09:21:33","slug":"mehr-als-eine-klick-fuer-klick-demo-wie-systemsimulationen-echte-handlungskompetenz-aufbauen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assimasolutions.com\/de\/ressourcen\/blog\/mehr-als-eine-klick-fur-klick-demo-wie-systemsimulationen-echte-handlungskompetenz-aufbauen\/","title":{"rendered":"Mehr als eine Klick-f\u00fcr-Klick-Demo: Wie Systemsimulationen echte Handlungskompetenz aufbauen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"24951\" class=\"elementor elementor-24951 elementor-24658\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ceb92de e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6ceb92de\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c99af0f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c99af0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Introduction<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77d1e5f e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"77d1e5f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2024ad6 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"2024ad6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c9bb93 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8c9bb93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wichtigste Erkenntnisse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-760587f elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"760587f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M190.5 66.9l22.2-22.2c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0L441 239c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L246.6 467.3c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.2-22.2c-9.5-9.5-9.3-25 .4-34.3L311.4 296H24c-13.3 0-24-10.7-24-24v-32c0-13.3 10.7-24 24-24h287.4L190.9 101.2c-9.8-9.3-10-24.8-.4-34.3z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Eine realistische Simulation ist nicht automatisch ein gutes Training. Die vier didaktischen Entscheidungen, die aus Systemsimulationen echte Handlungskompetenz machen.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M190.5 66.9l22.2-22.2c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0L441 239c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L246.6 467.3c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.2-22.2c-9.5-9.5-9.3-25 .4-34.3L311.4 296H24c-13.3 0-24-10.7-24-24v-32c0-13.3 10.7-24 24-24h287.4L190.9 101.2c-9.8-9.3-10-24.8-.4-34.3z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Zusehen ist kein Lernen. Lernende, die das Abrufen einer Aufgabe \u00fcben, behalten weit mehr als jene, die nur zuschauen \u2013 und der Abstand w\u00e4chst mit der Zeit: Eine Woche sp\u00e4ter behalten getestete Lernende deutlich mehr als jene, die den Stoff nur wiederholt haben (Roediger und Karpicke, 2006).<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M190.5 66.9l22.2-22.2c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0L441 239c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L246.6 467.3c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.2-22.2c-9.5-9.5-9.3-25 .4-34.3L311.4 296H24c-13.3 0-24-10.7-24-24v-32c0-13.3 10.7-24 24-24h287.4L190.9 101.2c-9.8-9.3-10-24.8-.4-34.3z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Lernende scheitern selten am Standardprozess. Sie bleiben bei der Ausnahme h\u00e4ngen \u2013 eine Simulation, die nur den reibungslosen Ablauf vermittelt, bereitet nicht auf das erste reale Problem vor.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M190.5 66.9l22.2-22.2c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0L441 239c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L246.6 467.3c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.2-22.2c-9.5-9.5-9.3-25 .4-34.3L311.4 296H24c-13.3 0-24-10.7-24-24v-32c0-13.3 10.7-24 24-24h287.4L190.9 101.2c-9.8-9.3-10-24.8-.4-34.3z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Die meisten Pr\u00fcfungen testen, ob ein Nutzer einem hervorgehobenen Pfeil folgen kann \u2013 das ist Wiedererkennen, nicht Kompetenz. Eine echte Pr\u00fcfung entfernt die Pfeile und fragt, ob die Aufgabe ohne jede Hervorhebung erledigt werden kann.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ceae591 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ceae591\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine perfekte Simulation, die dennoch nichts vermittelt<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d447cfe elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d447cfe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Eine Simulation kann perfekt aussehen. Sie klont das System bis zum letzten Feld, verh\u00e4lt sich genau wie das Produktivsystem und macht vor einem Lenkungsausschuss eine hervorragende Figur. Nichts davon sagt Ihnen, ob sie irgendjemandem beibringt, die Arbeit zu erledigen. Realismus ist das Medium, nicht die Lektion \u2013 und beides ist leicht zu verwechseln, wenn der Klon \u00fcberzeugend genug ist.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e5bfb2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e5bfb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der h\u00e4ufigste Fehler im Systemtraining ist kein schwaches Tool. Es ist ein Designfehler: eine Klick-f\u00fcr-Klick-Demo des Idealverlaufs, bei der jede Schaltfl\u00e4che hilfreich hervorgehoben ist und die Lernende dazu anleitet, Pfeilen zu folgen, statt zu arbeiten. Sie f\u00fchlt sich produktiv an beim Erstellen und beruhigend beim Zusehen \u2013 genau das ist das Problem. Passives Wiederholen erzeugt eine Illusion von Beherrschung, und die Forschung wei\u00df seit Jahrzehnten, warum. In der klassischen Studie behielten Studierende, die zum Stoff gepr\u00fcft wurden, eine Woche sp\u00e4ter deutlich mehr davon als jene, die ihn nur erneut lernten \u2013 obwohl sich die Wiederhol-Gruppe im Moment sicherer f\u00fchlte (Roediger und Karpicke, 2006). Eine Demo ist die Wiederholung. Sie ist nicht die \u00dcbung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e650ba elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e650ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGutes didaktisches Design macht aus einem realistischen Klon ein Training, das Handlungskompetenz aufbaut. Es l\u00e4uft auf vier Entscheidungen hinaus.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d8a45d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0d8a45d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"427\" src=\"https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN-1024x547.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-24956\" alt=\"EINE PERFEKTE SIMULATION KANN TROTZDEM NICHTS VERMITTELN\" srcset=\"https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN-1024x547.jpg 1024w, https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN-300x160.jpg 300w, https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN-768x410.jpg 768w, https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN-150x80.jpg 150w, https:\/\/assimasolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/EINE-PERFEKTE-SIMULATION-KANN-TROTZDEM-NICHTS-VERMITTELN.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85c27ad e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"85c27ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73a4df6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"73a4df6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F\u00fcr das Tun gestalten, nicht f\u00fcrs Zusehen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b111f83 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b111f83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die erste Entscheidung ist, wie viel der Lernende selbst tut. Eine Simulation, die die Aufgabe abspielt, w\u00e4hrend der Lernende zusieht, oder die ihn Klick f\u00fcr Klick f\u00fchrt, wobei der n\u00e4chste Schritt stets aufleuchtet, h\u00e4lt ihn in dem passiven Modus, vor dem die Belege warnen. Es wirkt wie Lernen, bleibt jedoch nicht nachhaltig im Ged\u00e4chtnis. Eine umfassende \u00dcbersicht \u00fcber Lerntechniken bewertete das \u00dcbungstesten \u2013 das Abrufen und Ausf\u00fchren statt des Wiederholens \u2013 als eine von nur zwei Strategien mit hohem Nutzen f\u00fcr dauerhaftes Lernen (Dunlosky et al., 2013). <a href=\"https:\/\/assimasolutions.com\/de\/ressourcen\/fall-studie\/asml-creates-schulung-modules-schneller-support-thousands-benutzer\/\">ASML<\/a> erlebte dies aus erster Hand: Es ersetzte Schulungen aus hundertseitigen Foliens\u00e4tzen, die Informationen auf die Lernenden einprasseln lie\u00dfen, ohne sie das Tool ber\u00fchren zu lassen, durch interaktive Simulationen seiner Live-Systeme \u2013 denn Mitarbeiter lernen Software nicht durch das Lesen von Folien. <a href=\"https:\/\/assimasolutions.com\/de\/ressourcen\/fall-studie\/sfr-assima\/\">SFR<\/a>, der franz\u00f6sische Mobilfunkanbieter, baute sein Kundenservice-Training auf demselben Prinzip auf: Statt einer Lektion zuzusehen, mussten die Lernenden den CRM-Klon selbst erkunden und die Optionen im eigenen Tempo finden \u2013 was ihnen ein festeres Verst\u00e4ndnis des Systems verschaffte, bevor sie einen einzigen echten Anruf entgegennahmen.<\/p><p>Lernorientiertes Design bedeutet, dass Lernende die Aufgabe zunehmend eigenst\u00e4ndig aus dem Ged\u00e4chtnis ausf\u00fchren. Die Unterst\u00fctzung ist anfangs umfangreich und wird schrittweise reduziert. Bei den ersten Versuchen d\u00fcrfen die Hinweise noch ausf\u00fchrlich sein. In sp\u00e4teren Durchg\u00e4ngen sollten Lernende den n\u00e4chsten Schritt selbst erinnern und ausf\u00fchren. Die Simulation sollte nur eingreifen, wenn sie ins Stocken geraten. Der Moment, in dem eine Simulation aufh\u00f6rt zu zeigen und anf\u00e4ngt zu fragen, ist der Moment, in dem sie zu lehren beginnt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-012601d e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"012601d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6db9c59 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6db9c59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Ausnahmen sind die Lektion<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bb616c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bb616c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die zweite Entscheidung ist, was Sie abdecken. Es ist verlockend, den sauberen, Standardverlauf eines Prozesses zu bauen, weil er am einfachsten aufzuzeichnen und am ordentlichsten vorzuf\u00fchren ist. Aber niemand ruft beim Service Desk wegen des Standardverlaufs an, sondern wegen der Ausnahme: die Rechnung, die an einer Pr\u00fcfung scheitert, das heute ausgegraute Feld, der Datensatz, der nicht passt, der Genehmigungsprozess, der unerwartet an eine andere Stelle weitergeleitet wird. Wenn das Training nur je den Idealverlauf gezeigt hat, ist die erste Ausnahme im Produktivsystem der Punkt, an dem das Selbstvertrauen zusammenbricht und die Behelfsl\u00f6sung entsteht.<\/p><p>Ausnahmef\u00e4lle gezielt in die Simulation einzubauen, bereitet Lernende auf die reale Arbeit vor, statt nur den Idealfall zu \u00fcben. Das ist weit einfacher, wenn der zugrunde liegende Inhalt aus bearbeitbaren Objekten statt aus einer festen Aufzeichnung besteht, denn ein Autor kann den Ablauf verzweigen, ein Feld \u00e4ndern oder einen anderen Datensatz laden, um die heiklen F\u00e4lle bewusst zu inszenieren. Die Ausnahmen sind der Kern, kein nachtr\u00e4glicher Gedanke.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bab10d1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bab10d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine Pr\u00fcfung ohne jede Hervorhebung ansetzen <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c886aa elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9c886aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die dritte Entscheidung ist, wie Sie pr\u00fcfen, ob Lernen stattgefunden hat \u2013 und sie wird am h\u00e4ufigsten falsch getroffen. Viele Evaluierungen spielen einfach die Demo erneut ab und best\u00e4tigen, dass der Lernende die hervorgehobene Schaltfl\u00e4che in der richtigen Reihenfolge gedr\u00fcckt hat. Das testet das Wiedererkennen \u2013 ob jemand den n\u00e4chsten Schritt erkennt, wenn man darauf hinweist \u2013, was eine weit niedrigere Messlatte ist als der Abruf, ob er ihn selbst hervorbringen kann. Es ist der Unterschied zwischen einer Pr\u00fcfung mit den Antworten auf dem Blatt und einer ohne.<\/p><p>Die Messl\u00fccke ist hier gut dokumentiert. Mehr als 90 Prozent der Trainingsma\u00dfnahmen enthalten zwar Leistungs\u00fcberpr\u00fcfungen, doch nur 58 Prozent der Weiterbildungsfachleute sind der Ansicht, dass damit Lernerfolg wirksam gemessen wird. Der Grund: Abschlussquoten und Quiz-Ergebnisse werden h\u00e4ufig als Ersatzindikatoren f\u00fcr tats\u00e4chliche Kompetenz verwendet (ATD, 2024). Eine aussagekr\u00e4ftige Kompetenzpr\u00fcfung verzichtet auf eingeblendete Hinweise und stellt die vollst\u00e4ndige Aufgabe: Einen Datensatz anlegen, einen Ausnahmefall bearbeiten und den Vorgang erfolgreich abschlie\u00dfen. Wer das ohne visuelle F\u00fchrung schafft, ist einsatzbereit. Wer es nicht schafft, wird auch durch ein Abschlusszertifikat nicht kompetent.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a572dcf e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"a572dcf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c06c8b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8c06c8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Designing a simulation programme that has to build real competence, not just completions?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61196ce elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"61196ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/assimasolutions.com\/resources\/whitepaper\/the-future-of-software-simulations\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Read Whitepaper<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc75aeb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fc75aeb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die drei Modi bewusst einsetzen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de50f45 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de50f45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die vierte Entscheidung ist die Abfolge, und sie folgt aus den ersten drei. Wirksames Systemtraining nutzt drei verschiedene Modi, und die meisten Programme st\u00fctzen sich auf einen, wo sie alle drei br\u00e4uchten. Ein Demo-Modus zeigt die Aufgabe \u2013 n\u00fctzlich f\u00fcr einen ersten Kontakt und nicht mehr. Ein Modus der angeleiteten \u00dcbung l\u00e4sst den Lernenden sie mit nachlassender Unterst\u00fctzung ausf\u00fchren \u2013 dort findet das eigentliche Lernen statt. Ein Pr\u00fcfungsmodus entfernt die Unterst\u00fctzung und weist die Kompetenz nach. Zeigen, \u00fcben, pr\u00fcfen \u2013 in dieser Reihenfolge.<\/p><p><a href=\"https:\/\/assimasolutions.com\/de\/plattformen\/systemschulung\/\">Assima Train<\/a> ist darauf ausgelegt, alle drei aus demselben erfassten Prozess zu erzeugen: Demos, angeleitete \u00dcbung, Sandboxes zum freien Erkunden und Leistungs\u00fcberpr\u00fcfungen. Die Designarbeit besteht darin, zu entscheiden, welchen Modus eine bestimmte Aufgabe braucht und wann ein Lernender von einem zum n\u00e4chsten wechselt \u2013 statt aus Bequemlichkeit auf eine Demo zur\u00fcckzufallen, weil sie am schnellsten erstellt ist. Eine Aufgabe, die ein Kliniker oder ein Finanzsachbearbeiter t\u00e4glich ausf\u00fchrt, braucht vielleicht wenig Demo und viel \u00dcbung mit anschlie\u00dfender Leistungs\u00fcberpr\u00fcfung. Eine seltene, risikoreiche Aufgabe braucht vielleicht alle drei, ge\u00fcbt, bis die Abfolge sicher beherrscht wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efc4713 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"efc4713\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Daten das Design verbessern lassen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8abb65e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8abb65e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGutes Design ist mit der Ver\u00f6ffentlichung nicht fertig. W\u00e4hrend Lernende eine Simulation durcharbeiten, zeigen die Analysen, wo sie ins Stocken geraten und wo sich Fehler h\u00e4ufen \u2013 und diese Punkte sind ein Designsignal, nicht nur ein Lernendensignal. Wenn fast alle am selben Schritt scheitern, ist der Schritt meist schlecht gestaltet, mehrdeutig formuliert oder es fehlt der Kontext, den ein echter Nutzer h\u00e4tte. Diese Brennpunkte als R\u00fcckmeldung zu behandeln und die Lektion zu \u00fcberarbeiten, statt dem Lernenden die Schuld zu geben, ist der Weg, wie eine Simulation im Zeitverlauf wirksamer wird, statt an Ort und Stelle zu veralten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00bb63c e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-parent\" data-id=\"00bb63c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f67c398 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"f67c398\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19570ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19570ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fazit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc49ed7 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc49ed7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Das Tool spielt eine wichtige Rolle, aber dort wird Systemtraining nicht gewonnen oder verloren. Ein <a href=\"https:\/\/assimasolutions.com\/de\/plattformen\/systemschulung\/\">perfekt geklontes System<\/a>, umh\u00fcllt von einer passiven Demo des Standardprozesses mit einem Wiedererkennungsquiz am Ende, sieht beeindruckend aus und lehrt wenig. Das Handwerk liegt in vier Entscheidungen: Den Lernenden die Aufgabe tun lassen, statt sie anzusehen; die Ausnahmen einbauen, an denen Lernende ins Stocken geraten; pr\u00fcfen, ob sie ohne Hinweise arbeiten k\u00f6nnen, statt Pfeilen zu folgen; und die Abfolge Zeigen, \u00dcben und Pr\u00fcfen bewusst zu gestalten. Realismus schafft eine glaubw\u00fcrdige \u00dcbungsumgebung. Ob daraus echte Handlungskompetenz entsteht, entscheidet jedoch das didaktische Design<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0bfe13 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"b0bfe13\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e847a38 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e847a38\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sind Sie bereit, die L\u00fccke auf der letzten Meile zu schlie\u00dfen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f8babb elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"5f8babb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"27999\" class=\"elementor elementor-27999\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d036f88 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-parent\" data-id=\"d036f88\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96c8ae2 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"96c8ae2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"zf_div_BV5ZZATMcEw1aL8hrkSBzHEzUbwkaw3TGZZkv9psuAo\">\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n(function() {\r\n\ttry{\r\n\t\tvar f = document.createElement(\"iframe\");\r\n\t\t\tvar ifrmSrc = 'https:\/\/forms.zohopublic.com\/alexdesmarais\/form\/DELeafGenBookaDemo\/formperma\/BV5ZZATMcEw1aL8hrkSBzHEzUbwkaw3TGZZkv9psuAo?zf_rszfm=1%27';\r\n\r\n        try{\r\n\t\t\tif ( typeof ZFAdvLead != \"undefined\" && typeof zfutm_zfAdvLead != \"undefined\" ) {\r\n\t\t\t\tfor( var prmIdx = 0 ; prmIdx < ZFAdvLead.utmPNameArr.length ; prmIdx ++ ) {\r\n\t\t\t\t    var utmPm = ZFAdvLead.utmPNameArr[ prmIdx ];\r\n\t\t\t\t    utmPm = ( ZFAdvLead.isSameDomian && ( ZFAdvLead.utmcustPNameArr.indexOf(utmPm) == -1 ) ) ? \"zf_\" + utmPm : utmPm;\r\n\t\t\t\t    var utmVal = zfutm_zfAdvLead.zfautm_gC_enc( ZFAdvLead.utmPNameArr[ prmIdx ] );\r\n\t\t\t\t    if ( typeof utmVal !== \"undefined\" ) {\r\n\t\t\t\t      if ( utmVal != \"\" ) {\r\n\t\t\t\t        if(ifrmSrc.indexOf('?') > 0){\r\n\t\t\t\t             ifrmSrc = ifrmSrc+'&'+utmPm+'='+utmVal;\r\n\t\t\t\t        }else{\r\n\t\t\t\t            ifrmSrc = ifrmSrc+'?'+utmPm+'='+utmVal;\r\n\t\t\t\t        }\r\n\t\t\t\t      }\r\n\t\t\t\t    }\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t}\r\n\t\t\tif ( typeof ZFLead !== \"undefined\" && typeof zfutm_zfLead !== \"undefined\" ) {\r\n\t\t\t\tfor( var prmIdx = 0 ; prmIdx < ZFLead.utmPNameArr.length ; prmIdx ++ ) {\r\n\t\t        \tvar utmPm = ZFLead.utmPNameArr[ prmIdx ];\r\n\t\t        \tvar utmVal = zfutm_zfLead.zfutm_gC_enc( ZFLead.utmPNameArr[ prmIdx ] );\r\n\t\t\t        if ( typeof utmVal !== \"undefined\" ) {\r\n\t\t\t          if ( utmVal != \"\" ){\r\n\t\t\t            if(ifrmSrc.indexOf('?') > 0){\r\n\t\t\t              ifrmSrc = ifrmSrc+'&'+utmPm+'='+utmVal;\/\/No I18N\r\n\t\t\t            }else{\r\n\t\t\t              ifrmSrc = ifrmSrc+'?'+utmPm+'='+utmVal;\/\/No I18N\r\n\t\t\t            }\r\n\t\t\t          }\r\n\t\t\t        }\r\n\t\t      \t}\r\n\t\t\t}\r\n\t\t\tif (!((new RegExp(\"[?&]referrername=\")).test(ifrmSrc))) {\r\n            var rfr = window.location.href;\r\n            try { \r\n                rfr = window.self !== window.top ? \r\n                    window.top.location.href : \r\n                    (\/^https?:\\\/\\\/[\\w.-]+\\.[a-zA-Z]{2,}\/i.test(rfr) ? rfr : \"\");\r\n            } catch (e) {}\r\n            if (rfr && rfr !== \"\") {\r\n                if (rfr.length > 1800) {\r\n                    var queryIndex = rfr.indexOf('?');\r\n                    if (queryIndex > -1) {\r\n                        rfr = rfr.substring(0, queryIndex);\r\n                    }\r\n                    if (rfr.length > 1800) {\r\n                        rfr = rfr.substring(0, 1800);\r\n                    }\r\n                }\r\n                ifrmSrc += ((ifrmSrc.indexOf('?') > 0) ? '&' : '?') + 'referrername=' + encodeURIComponent(rfr);\r\n            }\r\n        }\r\n\t\t}catch(e){}\r\n\r\n\t\tf.src = ifrmSrc;\r\n\t\tf.style.border=\"none\";\r\n\t\tf.style.height=\"405px\";\r\n\t\tf.style.width=\"100%\";\r\n\t\tf.style.transition=\"all 0.5s ease\";\r\n\t\tf.setAttribute(\"aria-label\", 'Book a Demo');\r\n\t\tvar d = document.getElementById(\"zf_div_BV5ZZATMcEw1aL8hrkSBzHEzUbwkaw3TGZZkv9psuAo\");\r\n\t\td.appendChild(f);\r\n\t\twindow.addEventListener('message', function (){\r\n\t\t\tvar evntData = event.data;\r\n\t\t\tif( evntData && evntData.constructor == String ){\r\n\t\t\t\tvar zf_ifrm_data = evntData.split(\"|\");\r\n\t\t\t\tif ( zf_ifrm_data.length == 2 || zf_ifrm_data.length == 3 ) {\r\n\t\t\t\t\tvar zf_perma = zf_ifrm_data[0];\r\n\t\t\t\t\tvar zf_ifrm_ht_nw = ( parseInt(zf_ifrm_data[1], 10) + 15 ) + \"px\";\r\n\t\t\t\t\tvar iframe = 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class=\"elementor-element elementor-element-96553ba elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96553ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Beantworten wir einige Ihrer Fragen.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-791a9a7 elementor-widget__width-initial accordion elementor-widget elementor-widget-elementskit-accordion\" data-id=\"791a9a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n        <div class=\"elementskit-accordion accoedion-primary\" id=\"accordion-6adda54ec0bb2\">\n\n            \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-0-791a9a7\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">\n                        <a href=\"#collapse-d936d576adda54ec0bb2\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" role=\"button\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-d936d576adda54ec0bb2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-d936d576adda54ec0bb2\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Ist eine realistische Simulation nicht automatisch ein gutes Training?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path 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Realismus ist notwendig, aber nicht hinreichend. Ein getreuer Klon des Systems ist das Medium; ob Mitarbeiter lernen, h\u00e4ngt vom Design darin ab. Eine realistische, aber passive Klick-f\u00fcr-Klick-Demo lehrt das Wiedererkennen von Schritten, nicht die F\u00e4higkeit, die Aufgabe auszuf\u00fchren \u2013 ein weit schw\u00e4cheres Ergebnis.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card active\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-791a9a7\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">\n                        <a href=\"#collapse-99699096adda54ec0bb2\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" role=\"button\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-99699096adda54ec0bb2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"Collapse-99699096adda54ec0bb2\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Warum ist eine Klick-f\u00fcr-Klick-Demo eine schwache Art zu schulen?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(-6.188 -11.246)\" fill=\"#4f6d7a\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(29.804 24.749) rotate(180)\" fill=\"#dd6e42\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-99699096adda54ec0bb2\" class=\" show collapse\" role=\"region\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-791a9a7\" data-parent=\"#accordion-6adda54ec0bb2\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Weil Zusehen passiv ist und passives Wiederholen eine Illusion von Beherrschung ohne dauerhaftes Ged\u00e4chtnis erzeugt. Die Forschung findet durchg\u00e4ngig, dass das Abrufen und Ausf\u00fchren einer Aufgabe weit mehr behalten l\u00e4sst als das Wiederholen \u2013 ein Vorteil, der eine Woche und mehr nach dem Lernen w\u00e4chst (Roediger und Karpicke, 2006). Eine Demo hat ihren Platz als erster Kontakt, aber sie ist keine \u00dcbung.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-791a9a7\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">\n                        <a href=\"#collapse-1d189756adda54ec0bb2\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" role=\"button\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-1d189756adda54ec0bb2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-1d189756adda54ec0bb2\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Warum sollten Simulationen Ausnahmen abdecken und nicht nur den Standardprozess?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(-6.188 -11.246)\" fill=\"#4f6d7a\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(29.804 24.749) rotate(180)\" fill=\"#dd6e42\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-1d189756adda54ec0bb2\" class=\" collapse\" role=\"region\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-791a9a7\" data-parent=\"#accordion-6adda54ec0bb2\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            Weil der Standardprozess nicht der Ort ist, an dem Lernende ins Stocken geraten. Ausnahmen sind zum Beispiel fehlgeschlagene Validierungen, fehlende Felder und unerwartete Weiterleitungen. Wenn das Training nur den sauberen Weg gezeigt hat, wird die erste Ausnahme im Produktivsystem zum Supportticket oder zur Behelfsl\u00f6sung. Ausnahmef\u00e4lle gezielt in die Simulation einzubauen ist das, was Lernende auf die reale Arbeit vorbereitet.                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-791a9a7\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">\n                        <a href=\"#collapse-9cead9f6adda54ec0bb2\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" role=\"button\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-9cead9f6adda54ec0bb2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-9cead9f6adda54ec0bb2\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Wie sollte man eine Simulation richtig pr\u00fcfen?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(-6.188 -11.246)\" fill=\"#4f6d7a\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(29.804 24.749) rotate(180)\" fill=\"#dd6e42\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-9cead9f6adda54ec0bb2\" class=\" collapse\" role=\"region\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-791a9a7\" data-parent=\"#accordion-6adda54ec0bb2\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Indem man Kompetenz pr\u00fcft, nicht Klicks. Entfernen Sie die Hinweise auf dem Bildschirm und stellen Sie die gesamte Aufgabe, sodass der Lernende sie ohne Hinweise abschlie\u00dfen muss \u2013 einschlie\u00dflich der Ausnahmef\u00e4lle. Abschlusszertifikate und Multiple-Choice-Ergebnisse messen Anwesenheit und Wiedererkennen; die eigentliche Frage ist, ob jemand die Aufgabe ohne jede Hervorhebung erledigen kann.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-4-791a9a7\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">\n                        <a href=\"#collapse-4deab4f6adda54ec0bb2\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" role=\"button\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-4deab4f6adda54ec0bb2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-4deab4f6adda54ec0bb2\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Was sind die drei Modi des Simulationstrainings?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(-6.188 -11.246)\" fill=\"#4f6d7a\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"23.616\" height=\"13.503\" viewBox=\"0 0 23.616 13.503\"><path id=\"Icon_ionic-ios-arrow-down\" data-name=\"Icon ionic-ios-arrow-down\" d=\"M18,20.679l8.93-8.937a1.681,1.681,0,0,1,2.384,0,1.7,1.7,0,0,1,0,2.391L19.2,24.258a1.685,1.685,0,0,1-2.327.049L6.68,14.14a1.688,1.688,0,0,1,2.384-2.391Z\" transform=\"translate(29.804 24.749) rotate(180)\" fill=\"#dd6e42\"><\/path><\/svg>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-4deab4f6adda54ec0bb2\" class=\" collapse\" role=\"region\" aria-labelledby=\"primaryHeading-4-791a9a7\" data-parent=\"#accordion-6adda54ec0bb2\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            Zeigen, \u00fcben und pr\u00fcfen. Eine Demo f\u00fchrt in die Aufgabe ein, die angeleitete \u00dcbung baut durch schrittweise nachlassende Unterst\u00fctzung Kompetenz auf, und eine Kompetenzpr\u00fcfung verzichtet auf Unterst\u00fctzung, um die Einsatzbereitschaft zu best\u00e4tigen. Assima Train kann alle drei Modi aus einem erfassten Prozess erzeugen. Die Designentscheidung besteht daher darin, zu bestimmen, welchen Modus jede Aufgabe ben\u00f6tigt \u2013 nicht darin, welchen Modus das Tool erstellen kann.                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                                        <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ist eine realistische Simulation nicht automatisch ein gutes Training?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nein. Realismus ist notwendig, aber nicht hinreichend. Ein getreuer Klon des Systems ist das Medium; ob Mitarbeiter lernen, h\u00e4ngt vom Design darin ab. Eine realistische, aber passive Klick-f\u00fcr-Klick-Demo lehrt das Wiedererkennen von Schritten, nicht die F\u00e4higkeit, die Aufgabe auszuf\u00fchren \u2013 ein weit schw\u00e4cheres Ergebnis.<\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Warum ist eine Klick-f\u00fcr-Klick-Demo eine schwache Art zu schulen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Weil Zusehen passiv ist und passives Wiederholen eine Illusion von Beherrschung ohne dauerhaftes Ged\u00e4chtnis erzeugt. Die Forschung findet durchg\u00e4ngig, dass das Abrufen und Ausf\u00fchren einer Aufgabe weit mehr behalten l\u00e4sst als das Wiederholen \u2013 ein Vorteil, der eine Woche und mehr nach dem Lernen w\u00e4chst (Roediger und Karpicke, 2006). Eine Demo hat ihren Platz als erster Kontakt, aber sie ist keine \u00dcbung.<\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Warum sollten Simulationen Ausnahmen abdecken und nicht nur den Standardprozess?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Weil der Standardprozess nicht der Ort ist, an dem Lernende ins Stocken geraten. Ausnahmen sind zum Beispiel fehlgeschlagene Validierungen, fehlende Felder und unerwartete Weiterleitungen. Wenn das Training nur den sauberen Weg gezeigt hat, wird die erste Ausnahme im Produktivsystem zum Supportticket oder zur Behelfsl\u00f6sung. Ausnahmef\u00e4lle gezielt in die Simulation einzubauen ist das, was Lernende auf die reale Arbeit vorbereitet.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie sollte man eine Simulation richtig pr\u00fcfen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Indem man Kompetenz pr\u00fcft, nicht Klicks. Entfernen Sie die Hinweise auf dem Bildschirm und stellen Sie die gesamte Aufgabe, sodass der Lernende sie ohne Hinweise abschlie\u00dfen muss \u2013 einschlie\u00dflich der Ausnahmef\u00e4lle. Abschlusszertifikate und Multiple-Choice-Ergebnisse messen Anwesenheit und Wiedererkennen; die eigentliche Frage ist, ob jemand die Aufgabe ohne jede Hervorhebung erledigen kann.<\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was sind die drei Modi des Simulationstrainings?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Zeigen, \u00fcben und pr\u00fcfen. Eine Demo f\u00fchrt in die Aufgabe ein, die angeleitete \u00dcbung baut durch schrittweise nachlassende Unterst\u00fctzung Kompetenz auf, und eine Kompetenzpr\u00fcfung verzichtet auf Unterst\u00fctzung, um die Einsatzbereitschaft zu best\u00e4tigen. Assima Train kann alle drei Modi aus einem erfassten Prozess erzeugen. 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